Медучреждения Саратовской области для удаленного общения с пациентами будут использовать популярные мессенджеры


Министр здравоохранения Саратовской области Олег Костин поставил задачу перед главными врачами региональных больниц и поликлиник в кратчайшие сроки создать и широко использовать альтернативные способы общения с пациентами посредством популярных мессенджеров. Об этом он заявил на очередном рабочем совещании в региональном минздраве.
По мнению главы ведомства, в настоящее время все регионы России, включая нашу область, готовятся к приходу и распространению коронавируса, вызываемого вариантом Омикрон.
«Этот штамм очень быстро и массово распространяется. Но есть мнение научного сообщества, что из-за специфики течения заболевания – преимущественно нетяжелого – его лечение преимущественно будет осуществляться в амбулаторных условиях, то есть на дому. Поэтому важно, чтобы каждый пациент был на постоянной связи с медиками. Ожидание прихода врача в силу имеющегося кадрового дефицита может быть продолжительным, по телефону также иногда бывает сложно дозвониться, а связь через популярные мессенджеры будет хорошим дополнением: пациент может непосредственно своему доктору рассказывать о состоянии своего здоровья, течении болезни, об эффекте принимаемых препаратов, возможных новых симптомах и так далее. В свою очередь, врач будет держать состояние пациента на постоянном контроле и при необходимости корректировать терапию. Здесь самое важное, чтобы пациент не оставался один на один со своей болезнью», — отметил Олег Костин.
Номера мессенджеров будут опубликованы на официальных сайтах учреждений и размещены в открытом доступе.
Также Олег Костин поручил во всех поликлиниках с учетом текущей эпидемиологической обстановки организовать встречи медицинских работников с жителями прикрепленных территорий и проинформировать их о специфике профилактики, течения, лечения Омикрона и возможностях реабилитации после выздоровления.
«Пока болезнь не пришла, пока есть время, его нужно использовать максимально эффективно», — подчеркнул министр.

Министерство здравоохранения области