Межрегиональный клинико-диагностический центр при поддержке Министерства здравоохранения Республики Татарстан стал первым в России государственным учреждением в сфере здравоохранения, удостоенным международного сертификата Европейского фонда качества менеджмента (EFQM) — «Признанное совершенство».
В 2008 году Межрегиональный клинико-диагностический центр провел самооценку деятельности по критериям европейской премии и был удостоен сертификата первой ступени EFQM — «Стремление к совершенству». После очной оценки независимых экспертов Европейского фонда уже в конце марта 2010 года МКДЦ получил сертификат, удостоверяющий соответствие системы управления предприятия уровню «Признанное совершенство».
Сертификат EFQM «Признанное совершенство» является свидетельством признания высокого уровня менеджмента компании в соответствии с так называемой Моделью совершенства. «Признанное совершенство» МКДЦ было получено за особые достижения центра. Среди них основные показатели работы центра в области терапии, хирургии и диагностики (перспективы), а также результаты деятельности сестринской службы (введение трехсменного режима работы, комплексное ведение и индивидуальный подход к пациенту, совершенствование методов реабилитации). Говоря об успешности центра эксперты EFQM подчеркнули направленность работы на мотивацию персонала. Так благодаря внедрению и реорганизации отдельной структуры — службы медицинского клининга, в МКДЦ была достигнута мотивация наименее приверженных медицине сотрудников без специального образования.
Получение статуса «Признанное совершенство» свидетельствует о том, что Межрегиональный клинико-диагностический центр совершенствует свою деятельность и повышает качество оказываемой медицинской помощи, используя передовой мировой опыт, внедряя лучшие образцы и технологии управления. До настоящего момента единственным медицинским учреждением в России, имеющим сертификат Европейского фонда качества менеджмента (EFQM) — «Признанное совершенство» являлась клиника ОАО «Медицина» (г. Москва).
