Идеи вообще ничего не могут осуществить.
Для осуществления идей требуются люди, которые должны употребить практическую силу.
К.Маркс
Если мы зададим себе вопрос: «Что является наиболее характерной чертой современного мира?», то, видимо, получим ответ непрерывные стремительные перемены.
Коренные изменения охватывают все стороны нашей жизни, не минуя, естественно, и такой её сложной и многогранной сферы, как управление.
Ранее модное, а уже сегодня ставшее обыденным понятие «эффективный менеджмент» и все, что с ним связано, сделало ГУП «Медицинская техника и фармация Татарстана» динамично развивающейся организацией.
В 1999 году Правительство Республики Татарстан, объединив большую часть государственных аптек в единую структуру — ГУП «Медицинская техника и фармация Татарстана», способствовало качественному развитию отечественного фармацевтического рынка.
Ежегодно предприятие поставляет более 80 миллионов в год упаковок медикаментов в аптечные и лечебно-профилактические учреждения республики. В день формируется около 400 товарно-транспортных накладных. Через руки работников предприятия при приемке и отгрузке товара ежегодно проходит около 37 тысяч упаковок лекарственных средств, изделий медицинского и иммунобиологических препаратов. За год эта цифра составляет порядка 84 млн. упаковок.
Руководство ГУП «Медицинская техника и фармация Татарстана», понимая, что путь к прибыли лежит через филигранную работу с людьми, через стремление удовлетворить максимум потребностей работников, определило важнейшим приоритетом успешного развития и конкурентоспособности — обеспечение высокого качества кадрового потенциала предприятия.
Начальник отдела кадров ГУП «Медицинская техника и фармация Татарстана» Ольга Александровна Клюс рассказала нам о важнейших направлениях работы в сфере кадровой политики предприятия.
— Прежде чем начать разговор о программах в сфере кадровой политики, которые реализуются на предприятии, расскажите, что предшествовало их разработке, какие функции выполняются отделом кадров?
— Наша главная задача — обеспечить потребность предприятия в конкурентоспособных кадрах. Решение данной задачи предусматривает выявление тенденций выбытия, сменяемости руководящих и фармацевтических кадров, старения кадров, распределения выпускников средних и высших учебных заведений. По состоянию на 1 сентября т.г. на предприятии работают 1642 человека, из них 383 провизора и 560 фармацевтов, 150 человек достигли пенсионного и 112 человек предпенсионного возраста.
Для выполнения главной задачи отдел кадров предприятия осуществляет ряд функций, среди которых, основной, пожалуй, является перспективное планирование развития предприятия в области кадровой политики. Также отдел участвует в изучении рынка труда и разработке прогнозов подготовки специалистов для системы лекарственного обеспечения населения, определяет текущую потребность в кадрах, формирует банк данных о руководящих и фармацевтических кадрах предприятия по различным направлениям кадровой работы.
К важнейшему направлению работы отдела кадров предприятия относится установление прямых связей с ГБУ Центрами занятости населения, учреждениями среднего и высшего дополнительного профессионального образования, а также трудоустройство выпускников медицинских средних специальных и высших учебных заведений в государственные аптечные учреждения. И это еще не все.
— В чем суть кадровой политики и каким образом она проявляется?
— Надо сказать, что кадровая философия предприятия немыслима без уважительного отношения ко всем сотрудникам — сотрудникам проработавшим уже много лет или только начинающим работать. Да, мы понимаем, что выражение «Кадры решают все», ставшее харизматичным еще в середине прошлого века будет всегда актуально.
Сегодня на предприятии активно обсуждается проект программы «Развитие кадрового потенциала предприятия на 2011-2013 годы», отдельные направления которой уже проходят апробацию на практике. Эта программа очень обширна. Она состоит из различных направлений, у каждого из которых есть свои подцели и подзадачи, определены пути решения, обозначены конкретные сроки и достижимые результаты.
Совместная реализация данной программы будет максимально способствовать формированию кадрового профиля предприятия на принципах эффективности, оптимальности и рациональности.
— Ольга Александровна, расскажите подробнее, в каких направлениях сегодня осуществляется работа?
— Во-первых, реализуется большой блок информационно- аналитической работы. Так, на предприятии с 1 января 2010 года введена информационная программа «1С: Предприятие 8.2. Зарплата и управление персоналом», которая позволяет в автоматизированном режиме выявить качественный уровень работников по большому спектру направлений. Сформирована информационная базы данных по потребности в повышении квалификации руководящих и фармацевтических работников предприятия до 2015 года, формируются база данных по наличию у работников квалификационных категорий, по награждению работников государственными и ведомственными наградами, формами поощрения предприятия.
Только в сентябре т.г. 140 работников предприятия прошли обучение по технике ведения активных продаж, 68 человек пройдут обучение в сентябре-ноябре по направлению «Управление и экономика фармации», «Фармацевтическая технология» в учреждениях высшего и среднего профессионального образования.
Активизировано направление по целевому направлению на обучение выпускников школ по специальности «фармация» в учреждения среднего и высшего профессионального обучения Российской Федерации и Республики Татарстан. Например, в этом году в ГОУ ВПО «Казанский государственный медицинский университет» Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию» поступили 4 человека, в ГАОУ СПО РТ «Казанский медицинский колледж» — 4 человека, в ФГОУ СПО «Казанское медико-фармацевтическое училище (колледж) Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию» — 7 человек.
Особое внимание мы планируем уделить адаптации молодых специалистов, пришедших работать в наши аптечные учреждения. Так, в августе 2010 года в многочисленные ряды работников предприятия влились 21 молодой специалист, из них: 13 человек — провизоры-интерны, 8 — фармацевты. Для новобранцев предприятия мы планируем со следующего года сделать постоянным проведение праздника-посвящения «День молодого специалиста».
В рамках реализации данного направления предполагается проведение социологического исследования среди выпускников учреждений среднего профессионального образования по определению круга проблем, формирование базы данных о профессиональных затруднениях молодых провизоров и фармацевтов, а также формирование пакета предложений по привлечению в государственные аптечные учреждения выпускников высших и средних профессиональных учреждений.
Для нас важно создать условия для профессионального роста молодых провизоров и фармацевтов, способствующие развитию их творческого потенциала. Руководством предприятия рассматривается возможность оказания содействия в получении жилья молодыми кадрами по различным государственным программам и участия в софинансировании получения высшего образования по заочной форме (для выпускников СПО).
Очень важно обеспечить эффективное прохождение практики студентами высших и средних профессиональных учреждений в государственных аптечных учреждениях. В этом надо отдать должное нашим заведующим аптек, качественно организующим деятельность студентов на практике.
— Вы создаете все условия на предприятии, способствующие профессиональному росту молодых специалистов. А что касается ветеранов, какие есть планы для поддержки этой категории лиц?
— Как я уже сказала выше, нашему предприятию важен каждый. Именно поэтому мы планируем внедрить целый комплекс мероприятий по работе с ветеранами нашего предприятия. Всего в список пожилых людей, работавших на предприятии в разные годы включено 1086 человек, из них: неработающие пенсионеры — 881 чел, 56 чел. — ветераны Великой Отечественной войны 1941-1945 гг., 149 чел. — труженики тыла.
При активной поддержке руководства ГУП «Медицинская техника и фармация Татарстана» планируется создать «Совет ветеранов (пенсионеров)». На сегодняшний день в список тех, кто готов участвовать в работе Совета вошло около 50 человек по всей республике.
Большую поддержку в данном направлении нам оказывает Профсоюзная организация фармацевтических работников Республики Татарстан.
Еще одно очень важное для нас направление — создание информационно-аналитической базы по трудовым династиям фармацевтических работников ГУП «Медицинская техника и фармация Татарстана». Все это делается для того, чтобы предшествующие поколения знали свое трудовое генеалогическое древо и это должно стимулировать их на работу в фармацевтической отрасли и на нашем предприятии.
— А что касается культурного развития сотрудников предприятия?
— Сегодня мы занимаемся подготовкой создания музейной экспозиции по истории предприятия совместно с ФГОУ СПО «Казанское медико-фармацевтическое училище (колледж) Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию».
В рамках развития конкурсного движения среди работников ГУП «Медицинская техника и фармация Татарстана» весной будущего года планируется проведение ряда конкурсов: конкурс «Лучшая аптека года» с номинациями «Лучшая городская аптека», «Лучшая сельская аптека», «Лучшая производственная аптека»; а также «конкурс «Лучший по профессии». В этом конкурсе выделяется три номинации: «Лучший заведующий», «Лучший фармацевт», «Лучший провизор». При оценке обязательно будет учитываться численность работников аптечного учреждения, повысивших свою квалификацию, имеющих сертификаты, численность распределенных выпускников медицинских вузов и сузов.
Важно, что у участников конкурсов появляется реальная возможность повысить свое профессиональное мастерство, в дальнейшем принять решение о необходимости заявления на повышение квалификационной категории. А это, в свою очередь, дополнительные материальные начисления к заработной плате. Плюс этих конкурсов в том, что они дают работникам преимущественное право на получение государственных и ведомственных наград.
— Какое еще стратегически важное направление осуществляется в рамках развития кадрового потенциала предприятия?
— Безусловно, мы не забываем о совершенствовании работы с руководящими кадрами предприятия. Разработан пакет локальных документов предприятия о совершенствовании работы с резервом руководящих кадров аптечных учреждений. Мы планируем сформировать группу высококвалифицированных и перспективных специалистов, обладающих необходимыми для выдвижения профессионально-деловыми, нравственными качествами, уровнем здоровья, а также положительно зарекомендовавшими себя на занимаемых должностях и прошедших необходимую профессиональную подготовку. Это менее узкое направление, но по-своему значимое.
Резерв руководящих кадров будет формироваться на должности заведующего аптечного учреждения и заместителя заведующего аптечного учреждения по уровням: оперативный резерв (от 1 до 3 лет) и перспективный резерв (от 3 до 5 лет).
Те сотрудники, которые имеют высшее профессиональное образование, могут претендовать на замещение вакансии заведующего, а специалисты со средне специальным — заместителя заведующего. Стоит отметить, что основанием для рассмотрения включений в резерв руководящих кадров являются рекомендации не только руководителей структурных подразделений нашего предприятия, но и руководителей других аптечных учреждений. То есть, работники других аптечных сетей в соответствии с нашим положением могут претендовать на руководящие должности в структуре. Обучение в интернатуре также является основанием для включения в кадровый резерв предприятия.
— Кадровая политика предприятия предполагает внедрение еще каких-то новшеств?
— Безусловно. Сегодня на каждом успешном предприятии должен быть свой круг традиций и праздников. С учетом мнений работников предприятия мы планируем внести ряд предложений в этом направлении.
Еще раз хотелось бы подчеркнуть, кадровая политика предприятия предполагает работу с теми, кто только будет трудоустроен на предприятии, кто уже посвятил себя этому делу, и конечно, с ветеранами нашей фармацевтической структуры.
Главное, что все задуманные проекты в области кадровой политики являются одним из важных направлений стратегического развития ГУП «Медицинская техника и фармация Татарстана».
Нам важно, чтобы оно было обеспечено конкурентоспособными кадрами, которые мы ждем на нашем предприятии. Добро пожаловать!
Альфия Хасанова