Участники — представители медицинских учреждений из регионов РФ — участвуют в процессе контроля качества оказания медицинских услуг.
После вступительного брифинга организовано 2 группы, выдвинувшиеся в разные отделения.
В отделениях группы делятся на 3 подгруппы, которые циркулируют между 3 — мя станциями: медсестренский пост, процедурный кабинет и ординаторская.
Задача персонала 3 раза подряд соответствовать чек-листу (измеритель качества выполняемых функций). Соответственно, затем группы меняются отделениями и своеобразный квест начинается заново.
— Мы стремимся к автоматизации рабочих процессов, каждое рабочее место должно быть стандартизировано, а рабочие алгоритмы выполняться по каждому пункту, — отмечает заместитель главного врача по оргметод работе и качеству ДРКБ Альмира Мустафаева.
Программа аудита рассчитана на 2 дня, каждый из которых закончивается коллективным обсуждением и поведением итогов.
