В Департаменте здравоохранения администрации Самары завершилась научно — практическая конференция «Современные технологии менеджмента в практическом применении», посвященная внедрению систем управления качеством медицинской помощи, соответствующих международным стандартам, сообщили корреспонденту ИА REGNUM-ВолгаИнформ в управлении информации и аналитики администрации города Самара. Как отметил выступавший на конференции руководитель Департамента здравоохранения Владислав Романов, в результате внедрения системы менеджмента качества медицинской помощи в медучреждениях города, за последние три года заметно вырос уровень качества медицинского обслуживания. Главной задачей организаторов здравоохранения и рядовых врачей стала ориентация на потребителя услуг, повышение доступности и удовлетворенности качеством оказанной медицинской помощи.
О создании службы контроля качества в крупнейшем экстренном стационаре города рассказал главный врач ГКБ №1 им. Н.И. Пирогова кандидат медицинских наук Александр Вавилов. Он сообщил также о планах учреждения принять участие в номинации «Здравоохранение» конкурса на право получения Поволжской премии «За высокое качество и конкурентоспособность услуг». Первые итоги от внедрения системы контроля качества услуг в поликлинике №4 подвел главный врач Дмитрий Лисица: «Экономический эффект работы, проделанной за шесть месяцев, составил более 500 тыс. рублей за счет сокращения случаев временной нетрудоспособности и госпитализации»,- подчеркнул он.
Проведенная конференция дала новый стимул работы по внедрению системы менеджмента качества медицинской помощи в лечебных учреждениях, побудила всех специалистов по-новому взглянуть на этот раздел повседневной деятельности.
http://www.regnum.ru
